Il capo di Instagram Adam Mosseri prevede più rabbia contro l’IA e ammette che i contenuti IA rendono meno

Le previsioni di Adam Mosseri, secondo cui la rabbia nei confronti dell’intelligenza artificiale continuerà a crescere, hanno fatto notizia. La frase più utile della sua intervista, però, è stata una domanda a cui ha risposto lui stesso. Il responsabile di Instagram ha detto che l’app non attribuisce un ranking diverso ai creator che usano l’IA, poi si è chiesto: «I contenuti creati con l’IA ottengono un ranking pari a quello dei contenuti non creati con l’IA? Probabilmente no».

Le due affermazioni possono convivere in un solo modo. Instagram non penalizza l’etichetta di un account: lascia che sia il sistema di ranking a valutare il post e, secondo la stima dello stesso Mosseri, i contenuti creati con l’IA tendono a essere penalizzati da questa valutazione. Per chi pubblica sull’app, la differenza è soprattutto semantica. Un post con un ranking più basso raggiunge meno persone, a prescindere da come la pagina delle regole definisca la cosa.

Che cosa ha detto Mosseri sulla reazione negativa all’IA

Mosseri era ospite del podcast Colin and Samir per parlare dell’apertura di Instagram ai video in formato panoramico e di lunga durata, quando la conversazione si è spostata sull’IA e sugli studenti universitari che fischiano gli amministratori delegati delle aziende tecnologiche alle cerimonie di laurea, come ha riferito The Verge. Ha riconosciuto che molte persone non apprezzano l’IA, non solo i giovani o i creativi, e ha parlato di «più ansia, più frustrazione e più rabbia nei confronti dell’IA», soprattutto nei settori creativi.

«Non sta solo peggiorando: continuerà a peggiorare», ha detto. «Penso che nei prossimi due anni vedremo più frustrazione e rabbia, in parte giustificate e in parte no, e questo renderà le cose difficili per molte persone, non solo per chi lavora nel settore».

È stato lui stesso a tracciare la distinzione parlando di ranking: «C’è un sacco di ottimi contenuti creati con l’IA, ma anche un sacco di “slop” generato dall’IA». Ha aggiunto che il termine «slop» viene usato «con troppa leggerezza»: lo aveva già menzionato in un post con una serie di immagini pubblicato a Capodanno. Ha anche detto che Instagram «sta iniziando a chiedere agli account basati sull’IA di dichiararlo, perché riteniamo importante che le persone sappiano se ciò che stanno guardando è reale oppure no».

L’unica penalizzazione legata all’IA messa nero su bianco da Instagram

L’unica penalizzazione esplicita di Instagram legata all’IA riguarda la trasparenza, non la qualità. Gli account costruiti attorno a una persona generata dall’IA devono ora mostrare l’etichetta «AI-generated profile», che ha sostituito la precedente dicitura facoltativa «AI creator». Gli account che non la inseriscono «potrebbero presto vedere la propria copertura limitata», ha detto a Engadget un portavoce di Instagram; eventuali ricorsi saranno gestiti tramite la sezione Stato dell’account. Engadget l’ha descritta come «meno una stretta su tutto lo slop generato dall’IA» e più una regola pensata per una tipologia di contenuti particolarmente fuorviante; anche Business Today è giunto alla stessa conclusione.

Instagram ha quindi due leve a disposizione. Quella scritta dice di dichiarare l’uso dell’IA o perdere copertura, e si applica a una categoria ristretta di account. Quella non scritta è il giudizio del sistema di ranking sulla qualità e riguarda ogni post dell’app. Il «probabilmente» di Mosseri indica la direzione di questa seconda leva per i contenuti creati con l’IA, ma non ne precisa l’entità.

Dalle rimostranze a una sensazione

Mosseri ha anche elencato le preoccupazioni delle persone. Sono in ansia, ha detto, «per il possesso dei propri contenuti e per l’addestramento dei modelli sui loro contenuti»; si preoccupano della sicurezza e della perdita di posti di lavoro, «che tu sia un creator, un ingegnere o un matematico». Poi ha ricondotto l’elenco a un’unica diagnosi: «in fondo, quello che penso emerga quando si parla davvero a cuore aperto con qualcuno è la paura di restare indietro in qualche modo».

Le questioni che ha elencato e la sua conclusione appartengono a piani diversi. L’addestramento sui contenuti di qualcuno e la perdita di reddito riguardano la proprietà e il denaro, mentre «la paura di restare indietro» è uno stato d’animo. Una piattaforma può rispondere a uno stato d’animo con nuovi strumenti e rassicurazioni. Le questioni di proprietà richiedono consenso e compensi. Mosseri non ha specificato quali rimostranze consideri «giustificate» e quali «ingiustificate».

Perché il contesto conta

L’intervista rientrava nel lancio di Features, il formato panoramico e di lunga durata di Instagram, presentato da Mosseri in un video con Tessa Lyons, vicepresidente del prodotto di Instagram. «Per molto tempo sono stato contrario ai video di lunga durata su Instagram», ha detto, «ma ora vogliamo puntare su questo formato per una serie di ragioni». Secondo PetaPixel, Features supporta video fino a 90 minuti, è in fase di test limitato con alcuni creator e non prevede ancora un piano di monetizzazione a lungo termine. Android Central riferisce che nel prossimo mese arriveranno altre funzioni in fase di test, mentre Reels resterà «al centro» dell’app.

Insomma, Mosseri stava cercando di attirare i creator che lavorano con formati lunghi, una categoria che lui stesso include tra le persone preoccupate, e allo stesso tempo diceva che la loro concorrenza creata con l’IA probabilmente ottiene un ranking inferiore. La descrizione della società madre fatta da Engadget stride con questo messaggio: Meta, scrive la testata, «spesso incoraggia gli utenti a creare il proprio slop» e «ha fatto ben poco per scoraggiare i contenuti generati dall’IA».

The Verge ha pubblicato le dichiarazioni il 28 ottobre. Il precedente tentativo di Instagram con i video di lunga durata, IGTV, era stato lanciato nel 2018 e chiuso nel marzo 2022.

Per un creator che sta valutando se pubblicare su Instagram contenuti creati con l’IA, le previsioni di una rabbia crescente cambiano poco. Conta di più la parola «probabilmente». A pronunciarla è stato il responsabile dell’app, non una pagina con le regole, e indica ai creator in che direzione si orienta il feed nei confronti dei contenuti creati con l’IA, senza dire fino a che punto.

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