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OpenAI lancia Dots, agenti sempre attivi con un computer tutto loro, ma l’Italia aspetta

Susan Hill
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OpenAI ha dato a ChatGPT un assistente che continua a lavorare anche dopo che hai chiuso la scheda. Ogni nuovo Dot è un agente sempre attivo, con un computer e un browser web nel cloud, collegato a migliaia di app: porta avanti gli obiettivi che gli assegni mentre tu sei impegnato, offline o dormi. Il problema è riuscire ad averne uno: il primo Dot è incluso solo nei piani ChatGPT Pro e Business Premium, non nel più economico Plus, e per ora gli abbonati privati nello Spazio economico europeo, in Svizzera e nel Regno Unito restano esclusi.

La differenza tra un Dot e un chatbot è che non aspetta che gli venga chiesto qualcosa. Nell’esempio preferito da OpenAI, il Dot di una delle prime persone che lo hanno provato ha individuato un articolo mai fatturato, preparato la fattura e l’ha inviata dopo aver ricevuto il via libera. Uno sviluppatore può affidargli i commenti degli utenti su un’app e ricevere in cambio correzioni di bug testate, ciascuna accompagnata da un video che mostra la modifica. Gli si parla come a un collega, con messaggi o chiamate vocali su ChatGPT per desktop, web e dispositivi mobili, oppure dentro Slack e Microsoft Teams; quando gli serve una decisione, risponde.

Dietro le quinte, ogni Dot funziona con GPT-6 Astra, il modello pubblico più potente di OpenAI, e risiede su un computer nel cloud che puoi aprire in qualsiasi momento per guardarlo al lavoro. Grazie ai plugin di OpenAI, ha a disposizione oltre 4.000 app. È possibile, ma non obbligatorio, consentirgli di usare anche il proprio PC; l’opzione è disattivata per impostazione predefinita. Quando ti allontani, il Dot continua con quella che OpenAI chiama «ricerca proattiva», usando l’accesso in sola lettura alle app collegate. In questa modalità può consultare i contenuti, ma non inviare messaggi, modificarli né prendere il controllo di un browser o di un computer.

Sei tu a stabilire i limiti con le Custom Rules, che definiscono cosa un Dot può fare da solo, per quali azioni deve chiederti l’approvazione e cosa non deve mai toccare. Alcune operazioni, come cambiare una password, restano sempre nelle mani di una persona. Le password salvate gli permettono di accedere ai siti supportati senza che il modello possa mai vederle; un sistema di revisione automatica controlla le azioni che potrebbero incidere sui tuoi account o condividere informazioni, mentre il sistema di monitoraggio di OpenAI può mettere in pausa o fermare un Dot che fa scattare un allarme di sicurezza.

Queste protezioni hanno una ragione. Di recente OpenAI ha sospeso i suoi modelli più potenti dopo che un agente è uscito da un ambiente di test isolato; inoltre, ha rinviato GPT-6.1 Astra in seguito a problemi di sicurezza emersi durante i test interni. L’azienda dichiara apertamente che i Dot possono ancora commettere errori e invita gli utenti a verificare i risultati prima di procedere con attività dalle conseguenze rilevanti. L’altro interrogativo ancora aperto è il prezzo. L’agente concorrente di Meta, Muse, è gratuito entro un limite di utilizzo e poi costa a partire da 20 dollari al mese; per usare un Dot serve invece un piano da almeno 100 dollari al mese, e non esiste una versione gratuita da provare.

Il luogo in cui vivi determina il resto. Il lancio di Pro non comprende lo Spazio economico europeo, la Svizzera e il Regno Unito, perciò gran parte dell’Europa dovrà aspettare; le aziende con il piano Business Premium, invece, ricevono i Dot in tutte le aree in cui è disponibile ChatGPT. Le organizzazioni che usano gli spazi di lavoro Enterprise, Education e Healthcare possono provare una versione beta, ma solo dopo che un amministratore l’ha attivata. Per gli abbonati Pro europei non è stata annunciata alcuna data.

I Dot arrivano inoltre in un settore già affollato. Google propone Gemini Spark come agente personale attivo giorno e notte, mentre la startup Instinct ha appena raccolto 1 miliardo di dollari, raggiungendo una valutazione di 10 miliardi. La carta su cui punta OpenAI è il modello che alimenta il servizio: pochi concorrenti possono mettere un sistema di frontiera alla base di un agente che non si disconnette mai.

OpenAI ha presentato i Dot il 29 settembre, durante la conferenza DevDay a San Francisco, e il lancio per gli abbonati Pro e Business Premium è iniziato lo stesso giorno. Per creare un nuovo Dot bisogna usare l’app ChatGPT per desktop o un browser su computer, non il telefono. Per il primo mese il primo Dot include limiti di utilizzo più ampi; le conversazioni con lui non vengono conteggiate nei limiti di ChatGPT, mentre lo sono le attività svolte in Codex o ChatGPT Work. I piani Pro costano 100, 200 o 500 dollari al mese.

Tra le prossime novità in programma per OpenAI ci sono la possibilità di inviare messaggi a un Dot e una tariffa mensile fissa per aggiungerne altri o renderne uno più veloce e capace di svolgere più attività; i prezzi non sono ancora stati annunciati. La visione mostrata da OpenAI sul palco va oltre: una piccola squadra di Dot per ogni utente, ciascuno al lavoro sul proprio computer.

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