Affari e finanza

Il primo CTO di Disney è Karandeep Anand, l’ex CEO di Character.AI che Disney minacciava di citare in giudizio

Victor Maslow
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Disney non ha mai avuto un chief technology officer. Il suo primo arriva con un credenziale che nessun rivale avrebbe potuto scrivere: ha trascorso il periodo precedente a questo incarico guidando l’azienda di intelligenza artificiale che gli stessi avvocati di Disney avevano preso di mira per aver infilato i suoi personaggi in chatbot. Il suo nome è Karandeep Anand, e la nomina rivela più di quanto qualsiasi keynote o reel promozionale potrebbe su ciò che Disney vuole dall’IA.

La storia facile è l’ironia — l’accusatore che assume l’accusato. La storia più utile è il tipo di dirigente che Disney ha cercato. Anand non ha inventato Character.AI né immaginato i suoi bot parlanti. Era l’operatore chiamato a gestire l’azienda, e l’ha gestita proprio nel tratto più pericoloso della sua breve vita. Disney non ha comprato un visionario. Ha comprato un fixer.

Il curriculum di Anand è da uomo di infrastrutture, non da inventore. Ha passato circa quindici anni in Microsoft, parte del team che ha costruito la piattaforma cloud Azure; ha gestito prodotti pubblicitari e business su Facebook; è stato presidente e chief product officer della fintech Brex. È arrivato in Character.AI prima come consigliere del consiglio di amministrazione e poi, a metà 2025, come amministratore delegato — un manager paracadutato per stabilizzare una startup, non l’ingegnere che ne ha acceso la scintilla.

Il tempismo è ciò che dà carica all’assunzione. Character.AI, fondata nel 2021, aveva accumulato anni di problemi legali. Ha affrontato cause legali che accusavano i suoi chatbot di spingere utenti vulnerabili verso l’autolesionismo, incluso un caso legato al suicidio di un adolescente. E un anno fa la stessa Disney ha inviato all’azienda una lettera di diffida, accusandola di aver costruito chatbot basati sui personaggi protetti da copyright di Disney e definendoli, con le stesse parole di Disney, dannosi e pericolosi per i bambini. Anand era a capo dell’azienda quando quella lettera è arrivata.

Così l’uomo che era dalla parte del destinatario della minaccia legale di Disney ora siede al vertice dello stack tecnologico di Disney. Letta cinicamente, come ha fatto Engadget, l’inversione suggerisce che l’allarme iniziale di Disney potesse riguardare tanto il non essere tagliata fuori commercialmente quanto la protezione dei bambini. Letta strategicamente, dice qualcosa di più tagliente sul lavoro. Disney non sta allestendo un laboratorio per inseguire scoperte; sta assumendo una mano che è già stata dentro una tempesta di fuoco dell’IA e ha continuato a spedire un prodotto consumer. La riga più preziosa sul CV di Anand potrebbe essere che è sopravvissuto esattamente al tipo di guai che Disney teme di più per sé.

Il ruolo è costruito per contare. Anand entra come senior executive vice president e chief technology officer — un titolo che Disney non si era mai preoccupata di creare — riportando direttamente all’amministratore delegato Josh D’Amaro e supervisionando tecnologia aziendale, infrastrutture, dati e piattaforme IA, prodotto e ingegneria in tutte le divisioni dell’azienda. Una parte del team tecnico di Character.AI dovrebbe seguirlo. D’Amaro ha elogiato la “rara combinazione di esperienza in infrastrutture, tecnologia consumer e IA” di Anand — notate l’ordine: infrastrutture prima, magia mai. Questa è una descrizione del lavoro per qualcuno che distribuisce, non per qualcuno che inventa.

Disney inquadra la mossa attorno a tre priorità dichiarate: la narrazione come stella polare, la tecnologia al servizio della creatività e operare come “One Disney”. Anand, da parte sua, dice di voler aiutare a connettere i fan con le “amate storie e personaggi” dell’azienda — gli stessi amati personaggi che la sua ex piattaforma era accusata di essersi appropriata senza permesso. Il cerchio che gli viene chiesto di chiudere è stretto.

Il segnale non è che Disney abbia perdonato Character.AI. È che Disney ha deciso che la persona più adatta a gestire la sua IA era il dirigente che aveva cercato, un anno fa, di fermare. Inizierà a ottobre.

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